Ginni Rometty, uma das mulheres mais influentes no mundo dos negócios e a primeira CEO da IBM, afirmou: “Algumas pessoas chamam isso de inteligência artificial, mas a realidade é que essa tecnologia nos tornará melhores. Em vez de inteligência artificial, acredito que aumentaremos a nossa inteligência”.

Rometty, que trabalhou quase quarenta anos na IBM e deixou a companhia no final de 2020 como CEO, está certa: a IA é uma ferramenta para amplificar a inteligência humana e aprimorar o que já existe. É importante lembrar que nenhuma ferramenta digital ou algoritmo poderoso substituirá a sensibilidade, a emoção e o talento humano.

A IA e suas múltiplas possibilidades de aplicação têm sido um dos temas mais discutidos dos últimos anos. Suas funcionalidades vão desde criar resumos e traduções até programações sofisticadas.

Embora surja como uma aliada do trabalho humano, facilitando a vida de profissionais de diversas áreas, ela também traz riscos, como a substituição de pessoas e postos de trabalho.

A integração dessa tecnologia na sociedade ainda está em seus primeiros passos, mas o lançamento do ChatGPT e sua rápida adoção por milhões de usuários acelerou o uso da IA em marketing e comunicação e incitou muitos debates.

A agência Almap/BBDO, por exemplo, criou um comercial para a Kombi, da Volkswagen, usando a imagem e a voz de Elis Regina com recursos de IA, o que gerou repercussão e aqueceu discussões sobre os limites éticos desse recurso.

Em um episódio do ABMRA Talks, disponível no canal da entidade no YouTube, a presidente da Associação Brasileira das Agências de Propaganda (ABAP), Marcia Esteves, e a diretora executiva do Fórum da Autorregulação do Mercado Publicitário (CENP), Regina Augusto, discutiram o uso da IA na propaganda, concluindo que estamos apenas começando a entender o manejo dessa ferramenta e que há muito a discutir sobre sua utilização.

Essas discussões são necessárias, mas há um ponto imutável, independentemente do debate: a IA opera a partir de um bom "prompt". Esse comando, que orienta a Inteligência Artificial a gerar uma resposta ou conteúdo específico, serve como ponto de partida para a interação e pode variar em complexidade e detalhe.

Para se obter um bom resultado com a IA, o ser humano que comanda a ferramenta deve ter conhecimento e excelente vocabulário para fazer a pergunta certa e saber orientar a máquina.

Como a Inteligência Artificial pode aumentar a eficiência no marketing do agro

A transformação digital no setor agro tem crescido significativamente, e a IA está emergindo como uma ferramenta estratégica para aumentar a eficiência no marketing.

Com a crescente competitividade e as mudanças no comportamento dos produtores e consumidores, a aplicação da IA nas campanhas de marketing oferece soluções inovadoras para otimizar recursos, melhorar a segmentação de mercado e prever padrões de consumo. Este artigo explora como a IA pode ser uma aliada essencial no desenvolvimento de ações de ativação e comunicação mais eficazes e sustentáveis para o setor.

Otimização de recursos

A gestão eficiente de recursos sempre foi uma preocupação no agro, e o marketing não é exceção. A IA pode analisar grandes quantidades de dados com rapidez e precisão, ajudando as empresas a alocar melhor seus orçamentos. Ferramentas automatizadas possibilitam identificar os canais de comunicação com maior retorno sobre o investimento (ROI) e direcionar recursos para esses meios.

Para campanhas online, a IA pode otimizar o uso de mídia paga, ajustando campanhas em tempo real para maximizar resultados com menos desperdício.

Segmentação de mercado

Segmentar o mercado é um desafio constante no marketing devido à diversidade de perfis no setor, de pequenos agricultores a grandes corporações. A IA oferece soluções sofisticadas para segmentar o público de forma mais precisa, analisando padrões de comportamento e preferências em tempo real.

Por meio de algoritmos avançados, é possível personalizar campanhas para diferentes segmentos, aumentando as chances de engajamento e fidelidade do cliente e melhorando o retorno sobre o investimento.

Previsão de comportamento do cliente

A capacidade preditiva da IA é fundamental no marketing do agro, permitindo ajustar estratégias de vendas com base em fatores externos como clima, sazonalidade e tendências de mercado.

A IA analisa dados históricos e informações em tempo real, ajudando a prever mudanças no comportamento dos clientes e possibilitando que empresas ajustem suas campanhas e ofertas de maneira mais eficaz.

Integração da IA para uma abordagem sustentável

O uso da IA no marketing do agro contribui não apenas para melhorar a eficiência e reduzir desperdícios, mas também para uma abordagem mais sustentável. Ao otimizar recursos e focar em campanhas direcionadas, o impacto ambiental das ações é reduzido, evitando desperdício em campanhas ineficazes. A IA pode ainda identificar tendências de sustentabilidade, ajudando as empresas a adaptar suas mensagens para atender às demandas de sustentabilidade dos clientes.

Conclusão

A Inteligência Artificial está transformando o campo da comunicação, oferecendo ferramentas para otimizar recursos, segmentar mercados de maneira mais eficaz e prever comportamentos de produtores e consumidores. Essas inovações permitem que o agro se comunique de forma mais precisa e personalizada, aumentando a eficiência das campanhas.

A IA aprimora o que já existe, mas não faz mágica: é preciso conhecimento para orientar a ferramenta com bons prompts. Caso contrário, corre-se o risco de ter ações de marketing e comunicação "desinteligentes", sem sentido ou pasteurizadas. A ABMRA, ao buscar aprendizado sobre IA em instituições sérias como a Universidade de Stanford, reafirma seu compromisso com a inovação e o desenvolvimento do marketing e da comunicação no agro, posicionando-se como uma fonte de conhecimento e tendências para o setor.

Ricardo Nicodemos é presidente da Associação Brasileira de Marketing Rural e Agro (ABMRA).